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登陆异常的解决方式

关于会员中心登陆异常的温馨提示:

尊敬的客户,如果您在我们爱度钻石官网(www.doido.com)登陆会员时,使用支付宝或者QQ直接登陆出现登陆异常,请按照以下步骤登陆。

一、 关闭登陆异常页面,打开IE浏览器。

二、 清空IE浏览器缓存
清空缓存可有效的提高电脑访问网站速度。以下为各版本IE浏览器的清空方法(注:点击浏览器上方的“帮助”,选择“关于Internet Explorer”,在浮窗中即会显示IE浏览器版本):
IE6.0浏览器
第一步:点击IE浏览器的“工具=》Internet选项”,如下图:

第二步:点击标签“常规”,再点击“删除Cookies”、“删除文件”,在弹出的窗口中勾选“删除所有脱机内容”,点击“确认”。删除后点击“清除历史记录”(如下图),在弹出的窗口中点击“是”,点击下方的“确认”即可。

 
IE7.0浏览器
点击IE浏览器的“工具=》Internet选项”,点击标签“常规”,点击“删除”,在弹出的窗口中点击“全部删除”,勾选“也删除由加载项存储的文件和设置”后,点击“是”,最后点击“确认”,如下图:

 
IE8.0浏览器
点击IE浏览器的“工具=》Internet选项”,点击标签“常规”,点击“删除”,在弹出的窗口中取消“保留收藏夹网站数据”,点击“删除”,然后点击“确认”即可,如下图:

三、 清空IE缓存后,需关闭浏览器重新打开,再次点击QQ或者支付宝登陆即可,为了更加快捷,您可以优先选择会员注册登陆。

四、 如果再次遇到登陆异常,请联系在线客服或者拨打400-6115-520寻求帮助。

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